Pomoć i podrška

Aplikacija se besplatno preuzima i uključuje besplatan dio svakog dijela (Uči, Vježbaj i Testiraj) pa je možeš isprobati. Puni pristup (sve lekcije, sva pitanja za vježbu i neograničeni probni ispiti) jednokratna je kupnja unutar aplikacije. Bez pretplate, bez ponavljajućeg naplaćivanja.

Ne. Nema registracije, e-pošte ni lozinke. Tvoj se napredak sprema na tvom uređaju. To ujedno znači da se napredak zasad ne sinkronizira između uređaja; planirano je za neko od sljedećih izdanja.

Nautly je aplikacija za iPhone. Namijenjena je aktualnom iPhoneu s novijom verzijom sustava iOS.

Otvori aplikaciju, idi na zaslon „Nabavi punu aplikaciju" (ili u Postavke) i dodirni za kupnju. Plaćanje u cijelosti obrađuje Apple preko tvog Apple računa.

Dodirni „Već kupljeno? Obnovi" na zaslonu za otključavanje (nalazi se i u Postavkama). Obnova ponovno provjerava tvoj Apple račun i besplatno vraća puni pristup. Provjeri jesi li prijavljen s istim Apple računom s kojim si kupio.

Prvo provjeri jesi li na istom Apple računu, zatim dodirni Obnovi, pa provjeri vezu i pokušaj ponovno. Ako te Apple naplatio, a aplikacija se i dalje ne otključava, javi nam se e-poštom s približnim datumom kupnje i državom (molimo, ne šalji brojeve kartica) i riješit ćemo to.

Kupnja ide preko Applea pa povrat novca rješava Apple, a ne mi. Zatraži ga na reportaproblem.apple.com (ili Postavke → tvoje ime → Mediji i kupnje → Povijest kupnji). Ako te nešto u aplikaciji navelo na to, reci i nama; čitamo svaku poruku.

Ispit je na hrvatskom; aplikacija se prevodi na hrvatski i njemački uz engleski. Jezik možeš promijeniti u Postavkama. Pri izlasku dio sadržaja može još biti na engleskom dok se prijevod dovršava.

Da. Uči, Vježbaj i Testiraj rade bez veze s internetom. Jedini put kad aplikacija komunicira s internetom jest neobavezna povratna informacija „Polagao sam ispit" koju možeš poslati nakon ispita.

Nijedno pomagalo za učenje to ne može jamčiti. Sadržaj temeljimo na službenim hrvatskim izvorima, a sve što ne možemo potvrditi navodimo s ogradom. Jedini mjerodavni izvor jest lučka kapetanija i važeći propisi, pa pojedinosti uvijek ondje provjeri. Ako uočiš pogrešku, javi nam; ispravci koriste svima.

Molimo te. Nakon probnog ispita aplikacija nudi neobavezan obrazac „Polagao sam ispit" (položio/nije položio, neobavezna ocjena i što je ispitivač zapravo pitao). To je najkorisnija pojedinačna stvar za poboljšanje aplikacije, a vezano je samo uz nasumični identifikator instalacije, nikad uz tvoj identitet.

Gotovo nikakve. Napredak u učenju i rezultati ostaju na tvom uređaju. Jedini podaci koji ikad odlaze s uređaja jesu oni koje sam odlučiš poslati u neobaveznoj povratnoj informaciji nakon ispita, i nisu povezani s tvojim identitetom. Sve pojedinosti su u našim Pravilima o privatnosti.