Hilfe & Support

Die App ist kostenlos und enthält von jedem Bereich einen kostenlosen Teil (Lernen, Üben und Testen) zum Ausprobieren. Vollzugriff (alle Lektionen, alle Übungsfragen und unbegrenzte Prüfungssimulationen) ist ein einmaliger In-App-Kauf. Kein Abo, keine wiederkehrenden Kosten.

Nein. Keine Registrierung, keine E-Mail, kein Passwort. Dein Fortschritt wird auf deinem Gerät gespeichert. Das heißt auch: Der Fortschritt synchronisiert sich noch nicht zwischen Geräten; das ist für ein späteres Update geplant.

Nautly ist eine iPhone-App. Sie ist für ein aktuelles iPhone mit einer neueren iOS-Version ausgelegt.

Öffne die App, geh auf den Bildschirm „Die volle App holen" (oder in die Einstellungen) und tippe auf Kaufen. Die Zahlung wickelt Apple vollständig über deinen Apple-Account ab.

Tippe auf „Bereits gekauft? Wiederherstellen" im Freischaltbildschirm (auch in den Einstellungen). Die Wiederherstellung prüft deinen Apple-Account erneut und schaltet den Vollzugriff kostenlos wieder frei. Achte darauf, mit demselben Apple-Account angemeldet zu sein, mit dem du gekauft hast.

Prüfe zuerst, ob du im selben Apple-Account bist, tippe dann auf Wiederherstellen, prüfe anschließend deine Verbindung und versuch es erneut. Wenn Apple dir etwas berechnet hat und die App sich trotzdem nicht freischaltet, schreib uns mit ungefährem Kaufdatum und Land (bitte keine Kartennummern senden) und wir klären das.

Käufe laufen über Apple, daher werden Erstattungen von Apple abgewickelt, nicht von uns. Beantrage sie auf reportaproblem.apple.com (oder Einstellungen → dein Name → Medien & Käufe → Kaufhistorie). Wenn etwas an der App der Grund war, sag es uns bitte auch; wir lesen jede Nachricht.

Die Prüfung ist auf Kroatisch; die App wird neben Englisch auf Kroatisch und Deutsch lokalisiert. Die Sprache lässt sich in den Einstellungen umstellen. Zum Start können Teile der Inhalte noch auf Englisch sein, während die Übersetzung abgeschlossen wird.

Ja. Lernen, Üben und Testen funktionieren ohne Verbindung. Das einzige Mal, dass die App mit dem Internet spricht, ist die freiwillige Rückmeldung „Ich habe meine Prüfung abgelegt", die du danach senden kannst.

Das kann kein Lernhilfsmittel garantieren. Wir stützen die Inhalte auf offizielle kroatische Quellen und formulieren alles vorsichtig, was wir nicht bestätigen können. Maßgeblich sind allein die Lučka kapetanija (das Hafenamt) und die geltenden Vorschriften, prüf Einzelheiten also immer dort. Wenn dir ein Fehler auffällt, sag uns bitte Bescheid; Korrekturen helfen allen.

Sehr gerne. Nach einer Prüfungssimulation bietet die App ein freiwilliges Formular „Ich habe meine Prüfung abgelegt" an (bestanden/nicht bestanden, eine optionale Bewertung und was der Prüfer tatsächlich gefragt hat). Das ist die mit Abstand nützlichste Rückmeldung für die Verbesserung der App, und sie hängt nur an einer zufälligen Installations-ID, nie an deiner Identität.

Fast keine. Lernfortschritt und Ergebnisse bleiben auf deinem Gerät. Die einzigen Daten, die das Gerät je verlassen, sind die, die du selbst in der freiwilligen Rückmeldung nach der Prüfung sendest, und sie sind nicht mit deiner Identität verknüpft. Alle Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.